Procon da Assembleia Legislativa atende aos consumidores de Nova Parnamirim

Foto Eduardo Maia

O Procon da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte deu prosseguimento nesta sexta-feira (29) ao atendimento, iniciado ontem, aos consumidores de Nova Parnamirim e região, com a sua unidade móvel estacionada em área do supermercado Nordestão, da avenida Maria Lacerda Montenegro.

A ação desenvolvida pelo Legislativo potiguar está dentro da programação de comemorações alusivas à Semana do Consumidor. Três servidores da AL-RN foram designados para o atendimento da população, que não precisou fazer agendamento prévio.

Na quinta-feira foram registrados 47 atendimentos das entre às oito e até as 14 horas. Hoje, até às 9horas já tinham sido realizados 15 atendimentos. “Gostei muto do atendimento pela praticidade e porque as dúvidas que trouxe foram todas retiradas”, disse o empresário Maxwell Pinheiro foi tirar dúvida sobre o prazo de troca de um produto por ele adquirido.

De acordo com o advogado Raffael Pires, as dúvidas mais comuns que os consumidores buscam sanar no Procon da Assembleia são referentes ao tempo de garantia de produtos, itens com defeitos, prazos de troca, fraudes financeiras, planos de tv e telefonia, e renegociação de dívidas, entre outras.

"Esse trabalho que fazemos aqui é muito importante pelo fator educacional, para que a sociedade conheça um pouco mais sobre as leis que resguardam os direitos do consumidor, que muitas vezes são desconhecidos pela maioria da população", afirma o advogado.

Em 2023 já foram realizados cerca de 900 atendimentos pelo Procon da Assembleia. Desse total, em torno de 350 resultaram em abertura de processos. Amanhã, dia 30, a unidade móvel do Procon estará no bairro Rocas, na Escola Estadual Isabel Gondim, das 8h às 12h, numa ação social que será realizada pelo mandato do deputado Ubaldo Fernandes (PSDB).

Na semana de 7 a 14 de outubro a unidade estará prestando atendimentos durante a tradicional Festa do Boi, no Parque de Exposições Aristófanes Fernandes, em Parnamirim.